Управление качеством

Название	Автор
Диаграмма Исикавы (Ишикавы)	Исикава Каору
Семь принципов Каору Исикава	Исикава Каору
Статистическое и системное мышление	Исикава Каору
О квалиметрии	Азгальдов Г.Г.