"Первоклассный сервис"
Джон Шоул - американский специалист в области культуры сервиса, автор книг и обучающих программ, мотивационный спикер, бизнесмен.
Джон Шоул - американский специалист в области культуры сервиса, автор книг и обучающих программ, мотивационный спикер, бизнесмен.
Джон Шоул - мотивационный спикер, бизнесмен, специалист в области культуры сервиса: "Как заработать на первоклассном сервисе".
Человек-бренд или всемирно-известный консультант по сервисной стратегии Джон Шоул: "Качество обслуживания".
Человек-бренд или всемирно-известный консультант по сервисной стратегии Джон Шоул: "Скорость обслуживания".
На вебинаре Джона Шоула вы узнаете: Как превратить разгневанного клиента в лояльного за 60 секунд. Как мотивировать продавцов соблюдать правила. Какие «фишки» сервиса сделают вашу компанию уникальной. С чего начать внедрение стратегии сервиса в вашей компании.
Человек-бренд или всемирно-известный консультант по сервисной стратегии Джон Шоул: "Клиенты на всю жизнь".
Джон Шоул - специалист в области культуры сервиса, автор книг и обучающих программ, мотивационный спикер, бизнесмен.
Джон Шоул - мотивационный спикер, бизнесмен, специалист в области культуры сервиса, автор книг и обучающих программ.
Доклад Джон Шоула для практической бизнес-конференции "Customer Experience Management". 18.09.2015 г.
Business Vиагра - выпуск №2. Гость передачи: гуру сервиса Джон Шоул - знаменитый бизнес-консультант, спикер и тренер.
Джон Шоул - мотивационный спикер, бизнесмен, специалист в области культуры сервиса, автор книг и обучающих программ.
Джон Шоул: "Стратегии сервиса. Наделение властью". Школа Бизнеса. Университет "Синергия".
Автор книг и обучающих программ, мотивационный спикер, бизнесмен Джон Шоул презентация видео энциклопедии "Лучшего сервиса".
Американский специалист в области культуры сервиса Джон Шоул: "Как создать превосходную стратегию сервиса в Вашей компании!".
Джон Шоул: "Стратегии сервиса. Восстановление сервиса". Университет "Синергия". Школа Бизнеса.
Мастер класс Джон Шоул "Клиенты на всю жизнь". Репортаж HD-studio KaGroup. Киев, 2016 г.
Видеорецензия Артема Черепанова на книгу Джон Шоул "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество".
Интервью Владимира Калаева с мировым экспертом по первоклассному сервису Джоном Шоулом.
Ведущий мировой эксперт по внедрению систем повышения качества сервиса в организациях. Джон Шоул: "Сервис: новая стратегия лидерства для Евросети".
"Бизнес завтрак" с Джоном Шоулом: "WOW" сервис для Ваших клиентов!".
Джон Шоул - американский специалист в области культуры сервиса, автор книг и обучающих программ, мотивационный спикер, бизнесмен.
Джон Шоул создал первую в мире программу, задачей которой является обучение качественному сервису. Как завоевать рынок?
Джон Шоул: "Эффективное слушание и умение задавать вопросы". Москва, 30 октября 2013 г.
В головном офисе Сбербанка России выступил Джон Шоул, знаменитый американский бизнес-тренер, основатель и бессменный руководитель одной из самых авторитетных в мире тренинговых компаний "Service Quality Institute".
9 ноября 2007 года в Москве состоялся мастер-класс Джона Шоула, признанного мирового гуру сервиса, организованного компанией «Евросеть» для своих сотрудников.