Имеет ли значение мнение клиента
Категория: Менеджмент
Харский Константин (ещё 88 видео)
Вторая серия тренинга Константина Харского по клиенториентированности. Все люди разные. Имеет ли смысл для компании обращать внимание на любой каприз любого клиента? И если нет - то как понять, мнение каких клиентов для компании имеет значение и как его учитывать?
Автор сайта: Никонов Владимир