Шоул Джон / Все видео

Джон Шоул - WOW-сервис Живой вебинар

На вебинаре Джона Шоула вы узнаете: Как превратить разгневанного клиента в лояльного за 60 секунд. Как мотивировать продавцов соблюдать правила. Какие «фишки» сервиса сделают вашу компанию уникальной. С чего начать внедрение стратегии сервиса в вашей компании.

Джон Шоул "Клиенты на всю жизнь"

Человек-бренд или всемирно-известный консультант по сервисной стратегии Джон Шоул: "Клиенты на всю жизнь".

Рекомендация от Джона Шоула

Джон Шоул - специалист в области культуры сервиса, автор книг и обучающих программ, мотивационный спикер, бизнесмен.

Интервью с гуру сервиса

Джон Шоул - мотивационный спикер, бизнесмен, специалист в области культуры сервиса, автор книг и обучающих программ.

Доклад Джон Шоула для практической бизнес-конференции

Доклад Джон Шоула для практической бизнес-конференции "Customer Experience Management". 18.09.2015 г.

Что привлекает клиентов лучше, чем маркетинг

Business Vиагра - выпуск №2. Гость передачи: гуру сервиса Джон Шоул - знаменитый бизнес-консультант, спикер и тренер.

Как правильно инвестировать в свое процветание и успех

Джон Шоул - мотивационный спикер, бизнесмен, специалист в области культуры сервиса, автор книг и обучающих программ.

Стратегии сервиса. Наделение властью

Джон Шоул: "Стратегии сервиса. Наделение властью". Школа Бизнеса. Университет "Синергия".

Презентация видео энциклопедии "Лучшего сервиса"

Автор книг и обучающих программ, мотивационный спикер, бизнесмен Джон Шоул презентация видео энциклопедии "Лучшего сервиса".

Как создать превосходную стратегию сервиса компании

Американский специалист в области культуры сервиса Джон Шоул: "Как создать превосходную стратегию сервиса в Вашей компании!".

Стратегии сервиса. Восстановление сервиса

Джон Шоул: "Стратегии сервиса. Восстановление сервиса". Университет "Синергия". Школа Бизнеса.

"Клиенты на всю жизнь"

Мастер класс Джон Шоул "Клиенты на всю жизнь". Репортаж HD-studio KaGroup. Киев, 2016 г.

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Видеорецензия Артема Черепанова на книгу Джон Шоул "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество".

Первоклассный сервис

Интервью Владимира Калаева с мировым экспертом по первоклассному сервису Джоном Шоулом.

Сервис: новая стратегия

Ведущий мировой эксперт по внедрению систем повышения качества сервиса в организациях. Джон Шоул: "Сервис: новая стратегия лидерства для Евросети".

WOW" сервис для Ваших клиентов!

"Бизнес завтрак" с Джоном Шоулом: "WOW" сервис для Ваших клиентов!".

От первого лица: Джон Шоул

Джон Шоул - американский специалист в области культуры сервиса, автор книг и обучающих программ, мотивационный спикер, бизнесмен.

Как завоевать рынок?

Джон Шоул создал первую в мире программу, задачей которой является обучение качественному сервису. Как завоевать рынок?

Джон Шоул о хорошем сервисе

Джон Шоул, автор книги "Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд" рассказывает о том, каким должен быть сервис.

Эффективное слушание и умение задавать вопросы

Джон Шоул: "Эффективное слушание и умение задавать вопросы". Москва, 30 октября 2013 г.

Стратегия сервиса

Джон Шоул - американский специалист в области культуры сервиса, автор книг и обучающих программ, мотивационный спикер, бизнесмен.

Семинар Джона Шоула в Сбербанке

В головном офисе Сбербанка России выступил Джон Шоул, знаменитый американский бизнес-тренер, основатель и бессменный руководитель одной из самых авторитетных в мире тренинговых компаний "Service Quality Institute".

Джон Шоул. Евросеть 2007

9 ноября 2007 года в Москве состоялся мастер-класс Джона Шоула, признанного мирового гуру сервиса, организованного компанией «Евросеть» для своих сотрудников.

Книги Шоул Джон (3 книги)
Шоул Джон отзывы
Яндекс.Метрика
Автор сайта: Никонов Владимир