Категория: Психология и менеджмент
Одиннадцатая серия тренинга Константона Харского по клиентоориентированности. Индекс полной полезности сотрудников В этой части семинара Константина Харского участники узнают, что такое индекс полной полезности сотрудников; применение его в своей практике, продумывая систему оценки сотрудников по 5 категориям.
Категория: Психология и менеджмент
Десятая серия тренинга. Какого типа Ваша компания? Определив тип своей фирмы, вы поймете, как сделать сотрудников Вашей компании лояльными -- и какие неизбежные трудности Вас ждут.
Категория: Человек
Лекция от 04 октября 2012г. - Андрей Скляров, известный исследователь следов древних цивилизаций, путешественник, писатель, сторонник версии палеоконтакта, организатор целого ряда съемочно-исследовательских экспедиций в разные регионы планеты. Автор и главный координатор интернет-проекта «Лаборатория Альтернативной Истории», директор-распорядитель Фонда развития науки «III тысячелетие», автор книг: «Перу и Боливия. Задолго до Инков. (серия "Следы Богов")», «Древняя Мексика без кривых зеркал», «Обитаемый остров Земля», «Цивилизация Богов Древнего Египта», «Эзотерика и наука: враги или союзники (серия "Великие Тайны")», «Опасное наследие Богов. (серия "Тайны Древних Цивилизаций")» и др.). Тема лекции: «Миф о Вавилонской башне».
Категория: Психология и менеджмент
Восьмая серия тренинга. Сколько времени надо уделять обучению? И что такое «техника сужения выбора»?
Категория: Человек
Андрей Скляров - "Результаты лабораторных исследований древних образцов с обработанной поверхностью"
Категория: Психология и менеджмент
Седьмая серия тренинга Константона Харского по клиентоорентированности. Обучение. Технология обучения "Как клиент" Какова роль руководителя в воспитании персонала? Как организовать воспитание в своей компании - и должен ли этим заниматься руководитель?
Категория: Психология и менеджмент
Шестая серия тренинга. Второй шаг гораздо сложнее: как заставить свой персонал выполнять требования компании к работе с клиентами?
Категория: Психология и менеджмент
Пятая серия тренинга Константона Харского по клиентоиентированности. «Требования придумала компания - и клиент согласен». А что делать, если клиент не согласен? Оправдывать ожидания или снижать требования? И как правильно сказать клиенту о вынужденных ограничениях так, чтобы у него на душе пели птицы?
Категория: Психология и менеджмент
Четвертая серия тренинга Константона Харского по клиентоиентированности.
Категория: Психология и менеджмент
Третья серия тренинга Константона Харского. В этой серии участники разберутся с приоритетами своих компаний и составят матрицу соотношения системы ценностей компании с требованиями клиентоориентированности.
Категория: Человек
Андрей Скляров "Новая концепция Хронологии. Сколько лет планете Земля?.." Доклад на семинаре Космопоиска 19 сентября 2011 г.
Категория: Психология и менеджмент
Вторая серия тренинга Константина Харского по клиенториентированности. Все люди разные. Имеет ли смысл для компании обращать внимание на любой каприз любого клиента? И если нет, то как понять, мнение каких клиентов для компании имеет значение и как его учитывать?
Категория: Человек
Доклад Андрея Склярова на международном семинаре Лаборатории Альтернативной Истории «Поиск следов техногенных цивилизаций». Каир, Египет, 13-20 декабря 2011 года
Категория: Психология и менеджмент
Константин Харский проводит тренинг по клиентоориентированности. Константин знаменит своим умением говорить о сложном и важном легко. И вот одна из его любимых баек - "Птичка и кучка".
